Jelatinli Ambalaj Dudak Kesildi Ve Kanama Yaratıyor, Acil Tasarım Değişikliği Gerekiyor

Otacı portakal aromalı pastili kullanmak isterken paket jelatini nedeniyle ciddi bir şekilde yaralandım. Pastili alırken hijyen açısından elim değmesin diye tabletten pastili çıkarmaya çalıştım; bu sırada sert jelatin kısmı bıçak gibi dudağımı kesti. Şu an bu satırları yazarken bile dudağımdan yoğun bir şekilde kanama devam ediyor ve hem fiziksel acı hem de endişe yaşıyorum.
Bu yaşadığım olayın ürün ambalaj tasarımından kaynaklandığını düşünüyorum ve aynı durumun başka insanların başına gelmemesi için paket yapısının acilen gözden geçirilmesini istiyorum. Otacı’dan, ürünün paketinin insan sağlığına zarar vermeyecek şekilde değiştirilmesini, bunun gerçekten yapıldığını da açık ve net bir şekilde ispat etmelerini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve konu ile ilgili tarafıma açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Dudağımı kesen jelatinli pastil nedeniyle kanama yaşıyorum, acil bir çözüm ve ürün paketinin yeniden tasarlanmasını talep ediyorum, iletişim kurulmadı ve marka yaklaşımını kötü buluyorum.






