Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jelatinli Ambalaj Dudak Kesildi Ve Kanama Yaratıyor, Acil Tasarım Değişikliği Gerekiyor

Jelatinli Ambalaj Dudak Kesildi Ve Kanama Yaratıyor, Acil Tasarım Değişikliği Gerekiyor
Ouzhan
Ouzhan
Otacı
2 Nisan 08:29170

Otacı portakal aromalı pastili kullanmak isterken paket jelatini nedeniyle ciddi bir şekilde yaralandım. Pastili alırken hijyen açısından elim değmesin diye tabletten pastili çıkarmaya çalıştım; bu sırada sert jelatin kısmı bıçak gibi dudağımı kesti. Şu an bu satırları yazarken bile dudağımdan yoğun bir şekilde kanama devam ediyor ve hem fiziksel acı hem de endişe yaşıyorum.

Bu yaşadığım olayın ürün ambalaj tasarımından kaynaklandığını düşünüyorum ve aynı durumun başka insanların başına gelmemesi için paket yapısının acilen gözden geçirilmesini istiyorum. Otacı’dan, ürünün paketinin insan sağlığına zarar vermeyecek şekilde değiştirilmesini, bunun gerçekten yapıldığını da açık ve net bir şekilde ispat etmelerini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve konu ile ilgili tarafıma açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Ouzhan
Ouzhan
12 Nisan 15:38

Dudağımı kesen jelatinli pastil nedeniyle kanama yaşıyorum, acil bir çözüm ve ürün paketinin yeniden tasarlanmasını talep ediyorum, iletişim kurulmadı ve marka yaklaşımını kötü buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Otacı Pastilin İçinden Çıkan Kıl

Tuğba
Tuğba
Otacı
7 Ocak 2024 17:221.557

"Otacı firması ve çalışan arkadaşlar gerçekten çok ilgililerdi özellikle Dilara hanıma çok teşekkür ediyorum süreç boyunca beni bilgilendirdi. Teşekkürler Otacı ve Kurtsan ilaçları"

Otacı Pastilin İçinden Çıkan Kıl
Otacı Pastilin İçinden Çıkan Kıl

Mehmet Veysel Varır 0 Müşteri Memnuniyeti Ve Nezaketsizlik

Sultan
23 Ağustos 2023 19:3123.753

Sipariş verdim ve bir gün sonra şehir dışına çıkmam gerekti. Kibarca kargoya vermediyseniz, iptal edebilir miyiz dedim. ...

Otacı Gül Suyu Kötü Koku

Tuğçe
Tuğçe
Otacı
16 Haziran 2023 22:177.353

Yıllardır Otacı ürünlerini kullanırım Son alışverişimde Otacı Gül suyu 2li paket aldım ilk açan ben olmama ve son kullan...

Otacı Gül Suyu Kötü Koku
Otacı Gül Suyu Kötü Koku
TrustBuy Skoru