to read complaints and reviews, or file yours. 
Orzax Ocean Microfer ürününü bugün Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldım. Daha önce de aynı ürünü farklı zamanlarda kullanmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez aldığım ürünün damlalık poşetinde “Orzax” yazısı vardı; önceki aldıklarımda böyle bir yazı yoktu. Ayrıca ürünün içindeki sıvının rengi öncekilere göre daha sarımsı ve kokusu ile tadı çok keskin, kötü. Önceki aldıklarımda böyle bir koku veya tat sorunu olmamıştı.
Ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak Orzax müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz dönüş alamadım. Ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve gerekirse değişim ya da iade işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu; ancak sıvının rengi ve kokusu önceki ürünlere göre belirgin şekilde farklı. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Orzax Microfer marka demir takviyesi aldım normalde rengi koyu kırmızı ve sıvı formda olan ürün bembeyaz ve koyu kıvamda geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp bilgi istedim. Size aynı gün içinde dönüş yapılacak dendi fakat iki gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı....
Orzax Ocean Microfer Demir ürününü yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son aldığım iki üründe, ürünün renginde bariz bir değişiklik fark ettim. Önceki alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım. Son iki ürünü Üreğil Eczanesi’nden satın aldım. Son aldığım ürünün parti numarası 25...
Orzax Ocean Microfer Damla ürününü 31 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu'dan satın aldım. Ürünün renginde ve kokusunda anormallik fark ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan aynı gün eczaneye geri götürdüm. Bu durumu daha önce de yaşamıştım; geçen sefer farklı bir eczaneden almıştım, ürünü geri götürdü...
2 farklı "eczaneden" Ocean Microfer isimli ürün aldım. 2 üründe lezzet, koku, ambalaj farklılıkları var. Ürünlerden birinin sahte olma ihtimaline karşın, hangisinin orijinal olduğunu teyit etmek amacıyla 29.11.2024 tarihinde Orzax çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm yetkili iletişim bilgilerimi alıp ...
Yorumlar