to read complaints and reviews, or file yours.Ortimax Mutfak Robotunda Yedek Bıçak Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ortimax marka 500–1500 w arası bir mutfak robotu kullanıyorum. Ürünün bıçağı kırıldığı için yaklaşık 4–5 aydır her yerde yedek bıçak arıyorum ancak cihazıma uyumlu hiçbir bıçak bulamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail yoluyla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yedek parçasına ulaşılamayan bir ürünün satılıyor olması ve müşteri hizmetlerine erişememek beni mağdur ediyor.
Firma tarafından mutfak robotum için uyumlu yedek bıçağın temin edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
