to read complaints and reviews, or file yours. 
Ortaköy Dekor’dan Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla sipariş vererek çeşitli dekor ürünleri satın aldık. Kelebek 2750, asansör perdesi 4/3 mavi, asansör perdesi 4/3 siyah kırmızı, İnci top, 8’li mızrak, 6 metre kırmızı Bahar dalı, 6 metre beyaz Bahar dalı ve 1 adet kırmızı İnci olmak üzere toplamda 25.000 TL tutarında ürün için anlaştık ve ödemelerimizi yaptık.
Siparişi 20 Şubat tarihinde oluşturmamıza rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ne ürünlerimizi teslim ettiler ne de ödediğimiz parayı iade ettiler. Ellerinde kendi gönderdikleri IBAN bilgileri, ödediğimiz tutarlara ait dekontlar ve tüm WhatsApp yazışmalarımız mevcuttur. En son görüştüğümüzde en geç pazartesi günü ürünlerin teslim edileceğini söyleyerek bizi oyaladılar, ancak o tarihten sonra telefonlarımızı açmamaya ve mesajlarımıza kesinlikle geri dönmemeye başladılar.
İletişim kuramadığımız için özel olarak planladığımız üç güzel günümüzü iptal etmek zorunda kaldık, misafirlerimiz karşısında mahcup olduk ve ciddi mağduriyet yaşadık. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zarar gördük, güvenimiz tamamen sarsıldı. Ya siparişini verdiğimiz tüm ürünlerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafımıza teslim edilmesini ya da 13.000 TL civarında ödediğimiz bakiye tutarının ivedilikle tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Ortaköy Dekor Türkiye firmasıyla Instagram üzerinden, O*** isimli kişiyle 22.11.2025 tarihinde söz, nişan ve kına organizasyonu için anlaştık. Aynı gün 2.000 TL kapora ödemesini O*** Bey’in yönlendirmesiyle başka birisine ait IBAN’a gönderdik. 24.11.2025 tarihinde de kalan 36.000 TL’yi, toplam 38.00...
03.03.2026 tarihinde Ortaköy Dekor Türkiye (Ç***** Ç****) isimli işletmeden Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla “Asansör Tag” siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün 8 Mart tarihinde elime ulaştı ancak kurulum için gerekli olan alt kısım ve ayaklar paketten çıkmadı. Eksik par...
Ortaköy Dekor Türkiye’den yaklaşık bir ay önce telefon üzerinden organizasyon malzemeleri siparişi verdim. Sipariş kapsamında asansörlü tag ve perdeler de bulunuyordu. Ödememi banka havalesi ile 14.000 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Firma, siparişi söz verdiği tarihte göndermediği iç...
25 Temmuz’da Esenyurt’taki Ortaköy Dekor’dan dekorasyon hizmeti ve ürünleri için banka IBAN’ına 15.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve firma ile yaptığım tüm yazışmalar elimde mevcut. Ancak, ödeme alındıktan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne hizmet verildi ne de ürünler teslim...
Ortaköy Dekor’dan yaklaşık 6–7 ay önce Viyana’daki işlerimde kullanmak üzere organizasyon arka planları, ahşap ve demir arka planlar, model sandalye, masa ve çiçeklerden oluşan yüklü bir malzeme siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesi ile, toplam 110.000 TL olarak yaptım. Ürünler 7 Temmuz 2025’te ka...
Yorumlar