Ödenen Borca Rağmen İcra Kaydım Silinmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Ortak Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilen kredi kartı borcumu 2023 yılında tamamen ödedim ve dosyamın kapandığına dair elimde 'kapandı' dosyası bulunmaktadır. Buna rağmen, üzerinden yıllar geçmesine karşın icra kaydım hâlâ sistemden kaldırılmamış ve yasal takipte görünüyorum.
Yaklaşık üç yıla yaklaşan bu süreçte dosyamın hâlâ kapatılmamış olması hem mağduriyet yaratıyor hem de sicilimi olumsuz etkiliyor. Telefonla aradığımda ise operatörlerin son derece ilgisiz, isteksiz ve bıkkın bir tavırla konuşmaları, sürecin neden uzadığına dair net bir bilgi vermemeleri ve çözüm üretmemeleri beni ayrıca rahatsız ediyor.
Yasal takip kaydımın derhal silinmesini, icra dosyamın tamamen kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Çözüm konusunda yardımcı olmak ve bilgilendirmek amacıyla sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.







