to read complaints and reviews, or file yours.Bankacının Kaba Ve Azarlayıcı Tutumu Müşteriyi Psikolojik Yıprattı
07.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında banka borcumla ilgili olarak Ortak Varlık tarafından telefonla arandım. Telefonda görüşme yaptığım personel, son derece kaba, emrivaki ve sorgulayıcı bir üslup kullandı. Konuşma boyunca azarlayıcı ve insan onuruna yakışmayan bir tavır sergilenmesi beni hem rahatsız etti hem de psikolojik olarak yıprattı.
Borç konularının elbette ciddi olduğunu biliyorum fakat bunun, müşterilere saygısız ve kırıcı şekilde davranılmasını haklı çıkarmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, benimle bu şekilde konuşan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, tarafımdan özür dilenmesini ve gelecekte bu tarz azarlayıcı ve saygıdan uzak kişilerle çalışılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.
