to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Borç Tutarı Ve Kırıcı Müşteri Temsilcisi Üslubu
Ortak Varlık Şirketi’indeki borcumla ilgili olarak bugün telefon üzerinden görüştüm. Amacım borcumu uzlaşarak ödemek ve icra dosyamı kapatmaktı. Ancak benden istenen tutar, anaparanın çok üzerinde olup neredeyse icra dairesindeki rakama yakındı ve yapılan indirim de son derece yetersizdi.
Görüşme sırasında özellikle Hakkı Bey isimli çalışanınızın üslubu ve konuşma tarzı son derece ters ve kırıcıydı. Borcumu ödemek ve dosyamı kapatmak isteyen bir müşteri olarak bu yaklaşım beni hem rahatsız etti hem de çözümden uzaklaştırdı.
Ben borcumu makul bir indirimle uzlaşarak ödemek, icra dosyamın kapatılmasını sağlamak ve bundan sonraki süreçte Hakkı Bey yerine farklı bir müşteri temsilcisiyle muhatap olmak istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı ve süreçle ilgili dönüş yapmanızı talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sevcan hanıma çok teşekkür ediyorum yaklaşık 1 haftalık görüşmeden sonra kendisine borcumu ödeme taraftarı olduğumu söyledim ve çok yardımcı oldu hakkı bey gibi itici kaba bir üslupta bulunmadı tüm çalışanlar Sevcan hanim gibi olsa tahsil edemeyeceğiniz borç kalmaz borcumu ödedim dosyamdaki hacizlerin kalkmasını bekliyorum
