Örnekgsm Replika Ürün Satışı Yaptı

Örnek GSM Mardin’den 15 Pro max model iki adet telefon satın aldım ve toplamda 80.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında bana ürünlerin yalnızca yurt dışı olduğu, başka hiçbir problem olmadığı belirtildi. Ancak satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazlardan birinde batarya arızası yaşadım. Bunun üzerine cihazı Apple yetkili servisine götürdüm ve serviste yapılan incelemede, cihazın Çin’de klon şekilde üretilmiş, replika bir ürün olduğu ortaya çıktı. Hem servis personeli hem ben bu duruma çok şaşırdık. Serviste cihazın içinin görseli ve videosu da mevcut.

Bu durumu örnek GSM ile paylaşıp ürünlerin iadesini veya orijinal ürünle değişimini talep ettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Ödemeyi banka üzerinden yaptım ve dekontum mevcut.

Ürünlerin iadesini ya da orijinal ürünlerle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.