Orıs Telekom Ödeme Yapmama Rağmen Abonelik İptal Edildi, Hizmet Ve İade Sağlanmadı

8505057622 numaralı Oris Telekom internet aboneliğim, dairemde hiç çekmediği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun çözülmedi. Telekom’dan arıza ekibi geleceği söylendi, ancak randevu saatinden önce gelinmiş ve arıza giderilmedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim ve telefon...

Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşadım. Bu nedenle 11 Ekim’de iptal dilekçemi mail yoluyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil...

Mart 2025 yılında 380 TL'ye abonelik yaptığım Oris.com, ilk ay 825 TL fatura çıkardı. Sebebini sorduğumda, yanlışlık olduğu ve faturamın 380 TL olduğu söylendi. Ancak iki ay boyunca sürekli internet arızası ve sıkıntılar yaşadım. İki ayın sonunda, üçüncü ayda yine 850 TL + 250 TL fatura geldi. Aradı...

Oris Telekom’dan aldığımız internet hizmetinde, ilk 4 ay boyunca 249 TL tutarında indirimli fatura ödedik. Ancak Ağustos ayında tarafımıza hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 680 TL tutarında, yaklaşık üç katı fazla bir fatura gönderildi. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetlerini telefonla ara...

27.09.2023 tarihinde aylık 259 ₺ tutarı ile Oris Telekom'a 1 yıllık internet sözleşmesi yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşamama ve ilgisiz oluşunuzdan sebep, 18.09.2024 tarihinde son ay faturayı ödeyip farklı bir firmaya geçiş yaptım. İptal için günlerce aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. Oris Teleko...