to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net / Hazırnet Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim kapsamında, 26.02.2026 tarihli faturama haksız şekilde 2.400 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarın modem ücreti olduğu belirtildi ancak modemi daha önce iade etmiş durumdayım.
Modemi 16.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Buna rağmen aboneliğimde 2.400 TL modem ücreti görünüyor. Abone numaram 8504982090’dır. Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen tarafıma yansıtılan 2.400 TL modem ücretinin tamamen iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Oris Telekom Hazırnet internet aboneliğimi 19.11.2025 tarihinde telefonla iptal ettirdim. Görüşmede abonelik numaram olan 8504941828 üzerinden işlem yapıldı. İptal işleminden sonra tarafıma mesaj gönderilerek modemi 24.11.2025 tarihine kadar iade etmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 21.11.2025 ...
Oris Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra hizmeti iptal etmek istedim. İptal sürecinde modem cihazını geri göndermemi istediler, ben de 02.03.2026 tarihinde cihazı kendilerine gönderdim. Daha sonra cihazın içinden başka bir parça çıkmadığını, eksik parça olduğunu iddia ett...
Oris Telekom Alfa İletişim’de bulunan hazırnet aboneliğim evimi taşımam sebebiyle iptal edildi. Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için internetimi taşıyamadılar ve bana fiber modem ile kutusunu iade etmem gerektiği söylendi. 8 Mart’ta SMS ile, 22.03.2026 tarihine kadar modemi göndermemem halin...
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bittiği için iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen cihazı firmaya geri gönderdim, buna rağmen 01.02.2026 tarihli faturama 1600 TL tutarında cihaz bedeli yansıtılmış olduğunu gördüm. Cihazı kargo ile iade ettim ve elimde gönderiye ait takip ...
Şok Net Oris Alfa Telekom ev interneti aboneliğimi 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra iptal etmek istedim. Aboneliğimi sonlandırma sürecinde, modem iadesi için kargoyu benim göndermem gerektiği ve kargo ücretinin de bana ait olduğu söylendi. Modemi iade ederken benden 180 TL kargo ücreti alındı. Ta...
Yorumlar