Pert Araçım İçin Üç Aylık İhmal, Ödeme Bekleyişi Ve Bilgi Eksikliği

34 ag 1780 plakalı aracım 10 Ocak 2026 tarihinde pert oldu. Kendi tercih ettikleri kasko firması olan Otosor ve Orient Sigorta ile sürece devam etmeyi kabul ettim ancak keşke etmez olsaydım. Bugün 22 Mart 2026 ve yaklaşık üç aydır ne arayan var ne soran, dosyamla kimse ilgilenmiyor.

Dosya sorumlum olarak belirtilen M**** Hanım’a ve ilgili birimlere ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim, sürecim ilerlemedi. Tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da gerçekleşen bu pert dosyam hâlâ sonuçlanmadı, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Pert olan aracımın bedelinin bir an önce hesaplanarak tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da net bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha bu firmalarla çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.