to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Parfüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
10 Kasım’da Organikscarf.com üzerinden 1064004 numaralı siparişimle birlikte “My Burberry Blush - Eau de Tester Kadın Parfüm 90 ml” ürününü de satın aldım. Siparişimde bulunan diğer ürünler zamanında teslim edildi ancak bu parfüm tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünün bedeli olan 975 TL’yi ödememe rağmen, ürünüm teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri ilişkileriyle iletişime geçtim. Bana, parfümün depo biriminin farklı olduğu ve ürünün Aras Kargo ile ayrı bir gönderi olarak yollanacağı bildirildi. Ancak bu bilgilendirmenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Geç olsa da eksik ürünün tedariki sağlandığı için teşekkürler. Müşteri iletişiminde daha etkin ve ilgili olunursa sıkıntılar daha çabuk giderilecektir.
CİMER ve siper suçlara yazın ne kadar kalabalık olursak o kadar duyulur sesimiz hala reklam yapmaya satış yapmaya devam ediyorlar