Organic Scarfs Takım Eşofman Siparişi Gönderilmedi, İletişim Cevapsız

3 Şubat Salı günü Instagram’daki “organic scarf” sayfasından takım eşofman siparişi verdim. Sipariş için 1.380 TL ödeme yaptım. Kargom 6 Şubat’ta teslim edildi; ancak paketten sadece hediye olarak belirtilen saç bandı çıktı, sipariş verdiğim takım eşofman ürünüm gönderilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla aramama rağmen açmıyorlar, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ödemesini yaptığım ürünü göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için kendimi mağdur edilmiş ve aldatılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım takım eşofman ürünümün acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.