Organic Scarfs Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Organicscarf üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir kargo takip numarası ya da kargoya verildiğine dair bilgilendirme de yapılmadı.

Durumu öğrenmek için Organicscarf ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne mesajlarıma ne de taleplerime herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim geliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Bu nedenle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüpheye düştüm.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.