Organic Scarfs 'tan Alınan Bere İçin Takip Bilgisi Bulunamadı Ve İade Talebi

Organicscarf adlı internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir bere satın aldım. Ödememi yaptım ancak ürünle ilgili sağlıklı bir kargo takibi yapamıyorum. Mail adresime bir takip bilgisi geldi fakat verilen numaralarla yaptığım kontrollerde kargoyla birebir örtüşen, anlamlı bir takip bilgisine ulaşamadım.

Hem siteden hem de mailde iletilen bilgiler üzerinden defalarca denememe rağmen siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye erişemedim. Ayrıca sitede yer alan telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, bana geri dönüş yapılmadı.

Ürünüm gönderildiyse kargo bilgilerimin açık ve doğru şekilde paylaşılmasını, gönderilmediyse ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma acil ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.