to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişimin Kargoya Çıkmaması, İptal ve İade Talebi
Organicscarf mağazasını Instagram reklamları üzerinden görerek internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde 1499 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1106514’tür.
Siparişimin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece yoğunluk olduğunu ve en kısa zamanda kargolanacağı yönünde aynı cevabı alıyorum, ancak buna rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmıyor ve somut bir işlem göremiyorum.
Bu nedenle artık ürünü beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve 1499 TL tutarındaki ödemenin kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Organicscarf mağazasından 16 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 2.300 TL tutarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1133682 olmasına rağmen, bugün 23 Şubat 2026 itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de müşteriyle iletişime geçiliyor.
Ya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da en geç 3 gün içerisinde ürünlerimin kargoya verilerek tarafıma takip bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.
