Organic Scarfs Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve 1500 TL İadesi Bekliyor

30 Kasım’da organicscarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu 2’li garnili takım siparişi verdim ve 1500 TL ödedim. Sipariş numaram 1080173 b021 olarak mesaj ile tarafıma gönderildi.

Yaklaşık iki hafta sonra kargom hâlâ gelmeyince Instagram DM üzerinden firmaya yazdım. Bana siparişimin ön sipariş olduğu, en geç 21 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi. 21 Aralık’ta kargo çıkmayınca tekrar mesaj attım, bu kez de en geç 8 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra da ne kargo çıktı ne de telefonlara ulaşabildim, hiçbir şekilde aramalara cevap verilmiyor.

Ürünüm gönderilmediği ve iletişim de kurulamadığı için, ödediğim 1500 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.