Organic Scarfs Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve İade Talebime Cevap Gelmedi

14 Ocak’ta Organicscarf’ın kendi internet sitesinden 1131759 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 800 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siteden mesaj göndererek durumu sordum ve ardından para iadesi talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim gönderiliyor ne de iptal ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme alıyorum.

Ürünleri artık istemiyorum, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.