Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organic Scarfs Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi Cevapsız!

profile
19 Ocak 12:05
697

Organic Scarfs’tan 11 Ocak tarihinde 1.099,99 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numarası verilmesine rağmen bugüne kadar ne kargo firması ne de kargo takip numarası benimle paylaşılmadı. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat süresi 3–9 gün olarak belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bugün süre dolduğu için WhatsApp hattından firmaya ulaştım, siparişimin durumunu sordum ve iptal ile ücret iadesi talebinde bulundum. Bana sadece “Siparişiniz işleme alınmıştır, hazırlık aşamasındadır, sistemsel olarak değişiklik, ürün ekleme, sipariş iptal edilememektedir, müdahale edemiyoruz” şeklinde standart bir mesaj gönderildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine aynı kanaldan bugün “Bugün içinde ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa başvuracağım” şeklinde bir mesaj daha gönderdim; ancak bu mesajıma da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Tahmini teslimat süresinin geçmiş olmasına rağmen ürün gönderilmediği halde iptal ve iade talebime yanıt verilmemesini ve ilgisizliği kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini, 11 Ocak’ta ödediğim 1.099,99 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 12:51
781
kargo-bilgilendirmesi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
kargo-bilgilendirmesi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
kargo-bilgilendirmesi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
kargo-bilgilendirmesi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Organic Scarfs Ödeme Alındı Ürün Kargolanmadı Ve İade Reddedildi

profile
16 Ocak 19:06
1.266

profile
07 Kasım 2025 12:29
903
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Kargo Takip Numarası Olmadan Siparişimin Nerede Olduğu Bilinmiyor

profile
10 Ocak 11:57
533
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Gönderilmeyen Eşofman Takımı Ve İade Sorunu

profile
15 Ocak 19:26
448

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz