Organic Scarfs Sipariş Gönderilmedi ve Para İadesi Cevapsız Kalan Müşteri Şikayeti

Yaklaşık 1 ay önce organicscarf’ın internet sitesinden mossimo kapşonlu garnili ikili takım siparişi verdim ve 1.500 TL ödedim. Siparişten sonra “ön sipariş” denilerek uzun süre oyalanıp bekletildim, sürekli aynı şekilde oyalandığımı ve kandırıldığımı hissettiren cevaplar verildi.

18 Ocak tarihinde firmadan en son dönüş yapıldı, bu tarihten sonra özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttikten sonra mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ürünüm gönderilmediği gibi, mağdur edilmiş durumdayım.

Ödemesini yaptığım 1107509 numaralı siparişe ait 1.500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.