Organic Scarfs 1500 TL Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Talebim Görmezden Gelindi

8 Aralık’ta Organikscarf üzerinden massimo kapüşonlu garnili ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1089243, ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.500 TL ödedim. Sipariş ön sipariş gibi gösterilerek bizi yılbaşı öncesi oyaladılar, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde firmaya defalarca ürünü artık istemediğimi, siparişimi iptal edip para iadesi talep ettiğimi ilettim. Ancak sürekli oyalandım, ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de iptal ve iade talebim kabul edildi. Şu an ne ürün ortada var ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim 1.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.