Organic Scarfs Sipariş Edilen Ürün Gelmedi Yanlış Ürün Gönderildi Ve Tam İade Talebi


Instagram’da “organicscarfscom” adlı hesaptan 1 Şubat’ta pullu 3’lü takım satın aldım. 1156457 numaralı siparişe ait ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Satıcıyla hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan görüştük. Ürünün en geç 7–15 gün içinde kargoya verileceğini söylediler. Ancak verdiğim sipariş yerine bana bağlama tokası göndermişler. Yani ne sipariş ettiğim ürün gönderildi ne de yanlış gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş ettiğim pullu 3’lü takımın en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ürün hakkında bilgi alamayıp bir de üzerine tehdit edilince aracı firma Shopier ile iletişime geçtim. Telefona bir form gönderdiler onu doldurdum hemen ertesi gün organik scarf benimle iletişime geçti ve iade işlemini gerçekleştirmek zorunda kaldı. Sizde mağdur edildiyseniz Shopier müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.












