Organic Scarfs Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade İsteği

11 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki Organicscarfs adlı hesaptan dört adet balaklava ve bir adet şal siparişi verdim. Toplam 1.200 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim; sipariş numaram 1128020’dir. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir kargo oluşturulmadı, tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de takip numarası iletildi.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “İndirimden dolayı yoğunluk var” denip geçiştirildim; net bir tarih, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Parayı peşin ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre boyunca ürünlerin gönderilmemesi ve müşteriye düzgün bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvenimi sarstı.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya aksi halde ödediğim 1.200 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için bu sayfanın denetlenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.