Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Şal Ve Yanıtsız Mesajlar, İade Talebi

Organicscarfs internet sitesi üzerinden 26 Ocak tarihinde Bambi leopar desenli şal siparişi verdim. Siparişime ait “Merhaba Sümeyye, sitemizden alışveriş yaptığın için çok teşekkür ederiz. Ürününü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz. İyi günler dileriz. Sipariş no: 1149282 b021” şeklinde bir mesaj aldım ve 1849 TL ödeme yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmek için mesaj attım, ancak mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderdiler ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağladılar.
Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 1849 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












