to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs 5.357 TL Tutarındaki Gönderilmemiş Siparişler İçin İade Talebi
17 Ocak’ta Organicscarf’tan 3 adet şal, 26 Ocak’ta ise 3 adet takımdan oluşan ikinci bir sipariş verdim. Birinci siparişim 1134841, ikinci siparişim 1149423 numarasıyla oluşturuldu. Toplamda 1.800 TL ve 3.557 TL olmak üzere 5.357 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Siparişlerimle ilgili yalnızca "sipariş alındı" mesajı geldi, onun dışında ne kargo hazırlığı ne de kargo çıkışıyla ilgili hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Ürünlerimin durumunu öğrenmek için iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kampanya nedeniyle gecikme olduğu söylendi ancak son mesajıma hiç dönüş yapılmadı.
Uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kredi kartımdan tahsil edilen toplam 5.357 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba inşallah bu mesajı organicscarf mağduru herkes görür ben de benim şikayetimin altında yapılan yorumdan okuyup uyguladım Allah razı olsun o kişiden Shopier müşteri hizmetlerini arayıp ürünleri göndermediklerini iletişime geçmediklerini söyleyip para iadesi talebi istediğinizi bildiriryorsunuz mailinize form atılıyor sipariş numaranızla talepte bulunuyorsunuz markaya süre veriliyor o sürede de size dönüş ya da kargolama yapılmadıysa talebi tekrar et diyorsunuz yine mailinizden Shopier yetkilileri durumu inceliyor ve gerçekten mağdur olduğunuzu ve sayfanın dolandırıcı olduğunu anlarlarsa paranızı iade ediyor ve benim 2 alışverişimden toplam 5357 TL mi iade ettiler ama marka tabi kepenkleri kapattı bunu gören mağdur olan herkes yapsın
Bana kargo geldi içinden dalga geçer gibi toka çıktı. Sistemde kargolandı olarak gözüküyor. Bana da yardımcı olurlar mı acaba :(