Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Şal Siparişi İçin Açıklama Ve Ücret İadesi Talebi

06.01.2026 tarihinde Organicscarf adlı internet sitesinden toplam 950 TL tutarında, karışık olarak seçtiğim 4 adet şal satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üzerine farklı kanallardan da ulaşmayı denedim fakat yine geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Ürünlerimi neden göndermediklerinin açıklanmasını ve siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.