Organic Scarfs Kargo Takip Numarası Bulunamıyor Ve Sipariş Gelmedi

20 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs üzerinden “imannoor dama desenli şal” ürününü sipariş ettim. Firma tarafından tarafıma 1141131 numaralı sipariş numarası verildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim. Site üzerinden verilen kargo takip numarasını girdiğimde ise sistemde kayıt bulunamadığı uyarısını görüyorum.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden Organic Scarfs ile iletişime geçtim. Mesajlarıma genellikle 1 gün sonra dönüş yapılıyor ve sadece “en kısa sürede yardımcı olacağız” denilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmuyor, siparişimle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Kargo takip numarasının sistemde görünmemesi ve siparişimin hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle, ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.