Organic Scarfs Geçersiz Takip Numarası Ve Kargo Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık bir hafta önce Organic scarf internet sitesinden iki adet şal ve bir adet triko başlık satın aldım, ödemesini online olarak gerçekleştirdim. 6 Ocak tarihinde tarafıma mail gönderilerek siparişimin kargoya verildiği ve yola çıktığı bilgisi paylaşıldı, ayrıca bir de kargo takip numarası iletildi. Ancak verilen takip numarası asılsız görünüyor, sistemlerde böyle bir kargo görünmüyor ve ortada herhangi bir kargo yok.

Günler geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de geçerli bir kargo bilgisi alabildim. Sipariş numaram 6540676**’dir. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve güvenim ciddi anlamda zedelendi.

Organic scarf’ten talebim, sipariş ettiğim ürünlerin gerçekten kargoya verilerek bir an önce tarafıma ulaştırılması, eğer gönderilmeyecekse de hiçbir şekilde oyalamaya gidilmeden ödediğim ücretin derhal iade edilmesidir.