Siparişimin Takibi Yapılamıyor, Firmadan Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

09.12.2025 tarihinde Organic Scarfs üzerinden toplam 600 TL tutarında şal siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak ne verilen kargo takip numarası bir sonuca ulaşıyor ne de sipariş numaram sistemde görünüyor.

Sipariş numaram 886402865 olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. İki gündür telefonla firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin akıbeti hakkında tarafıma acilen bilgi verilmesini, ürünümün derhal gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim 600 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.