Organic Scarfs 22 Gün Bekleyen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi!

21 Aralık’ta Organicscarfcom üzerinden ikili bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.499 TL olup, ödeme kredi kartı ile peşin olarak alındı ve sipariş numaram 1103607’dir. Sipariş adresim Samsun, Kıran Mahallesi, 1831. Sokak, ** Blok olarak kayıtlıdır.

Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 22 gün geçmesine rağmen elime ulaşan hiçbir kargo yok. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğim halde sürekli “kargolar sırayla çıkıyor, sizin sıranız henüz gelmedi” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. 25 Aralık’ta görüştüğümde ise o hafta içinde kargonun geleceği özellikle söylenmişti; buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi paylaşıldı.  

Yaşadığım bu süreç sonucunda, artık ürünü talep etmiyorum. Ödemiş olduğum 1.499 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, siparişi oluştururken kullandığım kredi kartına ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini talep ediyorum.