Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim

23 Aralık tarihinde organicscarfcom adlı siteden s beden lacivert gri renklerde bir eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1500 TL ödemeyi tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram 1105078. 29 Aralık’ta ürünün elimde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı.

WhatsApp üzerinden yazdığımda beni oraya yönlendirdiler, sipariş kodumu istediler, paylaştım ancak sonrasında hiçbir cevap verilmedi. Instagram üzerinden de tekrar yazdım, sadece yoğunluk olduğu ve sırada olduğum söyleniyor fakat mesajlar görülmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor.

Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iletişim kurulmadığı için mağdur oldum. Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.