Ordu Gümüş Güzellik Salonu Paketim Bitmeden Hiçbir Gerekçe Sunulmadan İptal Edildi

Ordu Gümüş Güzellik Salonu’ndan tek bölge için 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ücreti tek seferde nakit olarak ödedim. Yaklaşık 3 aydır seanslarıma devam ederken, paketim bitmeden hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi.

7 Nisan 2026 tarihinde merkeze gittiğimde, iş yerinin devredildiğini ve eski müşterilerin paketlerini artık kullanamayacağı söylendi. Ödemesini peşin yaptığım paketimin kalan seanslarını alamayacağım, para iadesi de yapılmayacağı ifade edildi. Bu durumda ödediğim para tamamen boşa gitmiş oluyor ve açıkça mağdur ediliyoruz.

İş yeri devri yapılırken eski müşterilerin haklarının gözetilmemesi, paketlerin bir anda geçersiz sayılması ve hiçbir çözüm sunulmaması hem güven sarsıcı hem de hakkımızın yenmesi anlamına geliyor. Ödemesini yaptığım hizmeti almak ya da mümkün değilse ücretimin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.