Demir Güzellik | Samsun Randevu Almak İstediğimde İse Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı

Demir Demir Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon için tüm bölgeleri kapsayan 8 seanslık bir paket satın aldım. Ödememin bir kısmını elden, bir kısmını da dekontlu olarak toplamda yaklaşık 5.700 TL civarında yaptım. İşlemlere 19.02.2025 tarihinde başladım ve yalnızca 3 seans alabildim.

Dördüncü seans için randevu almak istediğimde ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Salon, randevu ve seans takibini hiç yapmıyor, sürekli çalışanlar değişiyor ve yapılan işlemler yarım yamalak kalıyor. Seanslar sonrası dökülmelerle ilgili de herhangi bir takip yapılmıyor, ilgi ve bilgilendirme sıfır. Salonun hijyenine de güvenmediğim ve yapılan işlemlerden hiç memnun kalmadığım için ısrarla randevu almaya çalışmadım ve o aşamaya kadar da ücret iadesi talep etmedim.

Artık bu şartlarda orada kesinlikle işlem yaptırmak istemiyorum. Kullanamadığım seanslar ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.