to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs’ta Amazon Türkiye üzerinden Oral-B marka bir diş fırçası siparişi verdim ve sistemde ürünün 18 Mayıs tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Kargo firması olarak Kolay Gelsin görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte gelmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında, adresi yanlış girmişim gibi gerçeği yansıtmayan bir bilgi paylaşıldı.
Bu süreçte Amazon Türkiye ile defalarca kez görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım fakat net bir çözüm sunulmadı ve sonuç olarak siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Teslimatla ilgili verilen sözler tutulmadığı için mağdur oldum. Kolay Gelsin’in bu şekilde gerçeğe aykırı beyanlarla müşterileri oyaladığını, Amazon Türkiye’nin de “üzgünüz” demenin dışında somut bir adım atmadığını herkesin bilmesini istiyorum.
Yaşanan bu süreçte hem zaman kaybımın hem de mağduriyetimin dikkate alınmasını ve Amazon Türkiye’nin kargo süreciyle ilgili daha sorumluluk sahibi, müşterinin yanında duran bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum. Sipariş numaram 40897977893773106’dir.
Amazon üzerinden The Humble Co. Markasından alışveriş yaptım. 19 Şubat’ta verdiğim siparişin 21 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ardından teslimatın 23 Şubat’ta yeniden deneneceği söylendi, o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün,...
31.12.25 tarihinde Gratis siparişimin yarısı teslim edilmiş olup Oral B marka diş fırçam hala kargoda görünüyor, kargo takibine girdiğimizdeyse sipariş bulunamadı diyor. Konuyla ilgili, ilgili firmanın artık siparişimi getirmesini rica ediyorum. Nedir yani sürecin bu kadar uzaması anlam veremedim. Ü...
Triobrush markasından Google üzerinden bir diş fırçası siparişi verdim. Siparişimin onayı geldi ve tarafıma #trb324*****11246 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 gün geçti. Sistem üzerinde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde ürünün kar...
Trendyol üzerinden P&G firmasının resmi hesabından “Oral-B Pro Sensitive Clean X-Filament Şarjlı Diş Fırçası Yedek Başlığı 4 Adet” ürününü 16.01.2026 tarihinde 540 TL bedelle satın aldım. 19.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise, siparişini verdiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen 2’li paket ...
Oral White marka elektronik diş fırçam arızalandığı için ürünü 20 Kasım tarihinde teknik servise gönderdim. Ürünle birlikte garanti belgemi de kargo ile firmaya ilettim ve elimde bir takip numarası bulunuyor. Ancak o tarihten bu yana ne ürünümle ilgili bir ilerleme ne de tarafıma herhangi bir bilgil...
Yorumlar