to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 09.50 civarında İzmir Optimum AVM Akçay girişinden içeri girerken, alışveriş merkezi güvenliğinde görevli per...sonelden son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Uyarılara rağmen bu saygısız davranışına devam etmesi, bir ziyaretçi olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissetmeme ne
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:30–20:00 civarında kızımla birlikte İzmir Op...timum AVM’ye geldik ve üst kattaki yemek bölümüne çıktık. Ortak kullanım al
İzmir Optimum AVM’nin yemek katını yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca hijyen ve bakım kon...usunda ciddi sorunlar olduğunu görüyorum. Yemek katının tavanından su damlıyor; bu nedenle her yere kovalar konulmuş olmasına rağmen zeminler ıslak ve kaygan durumda. Bu hem rahats
İzmir Optimum AVM kapalı otoparkında, özellikle hafta sonları saat 14:00 sularında, engellilere ayrılan -1. Kattaki otop...ark alanlarının sürekli olarak engelli olmayan lüks araçlar tarafından işgal edildiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Otoparkta yeterli boş alan olmasına rağmen, bazı sürücüler ara
5 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00 civarında İzmir Optimum AVM’nin Media Markt katındaki bebek bakım odasında ciddi bir u...ygunsuz kullanım durumu ile karşılaştım. İki kadın, iki koltuğu tek bir bebek emzirme yerine çekerek uzun süre sohbet etti ve odayı kafe gibi kullandı. Ayrıca, başka bir kadının ya
12 Eylül 2025 saat 17:30'da yorucu ve sıcak bir günün sonunda İzmir Gaziemir Optimum'a hem yemek yemek hem de alışveriş ...yapmak için girmek istedim. Akçay Caddesi girişinde fazlasıyla sıra vardı. Çantamı X ray cihazından geçirdikten sonra kuyruktaki insanların önünde bayan güvenlik bağırarak suçlayıc
18.05.2025 tarihinde AVM nin B02 Yeşil Otoparkına aracımızı park ettik ve geldiğimizde şoför tarafının arka yolcu kapısı...nda hasar tespit ettik. Yanda bulunan araç kapısının açılması ile aracımızda göçük meydana gelmiş ve boyası atmış. Güvenliğe bildirdik ve bu bölgeyi gören bir kamera olmadığını söy
Gaziemir Optimum girişte yapılan kontrolleriniz sanırım yetersiz. Ya da iç güvenlik önlemleriniz yetersiz. Bugün mağazal...arımızda askerlik parası adı altında ne olduğu belirsiz kişi veya kişiler mağazalarda dolaşarak kolonya dağıtıp askerlik parası topluyorlar. Ki bu ne kadar etik bilemedim. Değişik
04 Şubat 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'ye saat 09:40 gibi geldim, güvenlik personeli saat 10:00'da açılacağını söyled...i. Ben de kenarda arabamı park ettim. Sonra tekrar güvenlik geldi ve arabayı oradan çekmemi söyledi. 20 dakika sonra içeri gireceğimi söyledim, yasak çekin dedi. Personellerin koyd
12.1.2025 saat 17 civarında İzmir Gaziemir Optimum'a gittim. Yanımda kredi kartı ödeme son günü olduğu için 20 bin liray...a yakın para vardı. Halkbank ATM arızalı olduğu için parayı yatıramadım ve parayı cebime koydum. Decathlon'da alışveriş için gittik, sıcaktı, montumu çıkarıp koluma taktım. Sırasıy
İzmir Optimum AVM otoparkında 1 saattir mahsur kaldık. Çıkışları düzene sokamayan güvenliğin etkisiz olduğu, telefonları... cevapsız bırakan yönetim acilen gerekli yerlerden ceza almalıdır. Otopark -3'teyiz, klostrofobik bir ortamda egzoz gazından etkilenmiş halde bekliyoruz. 1 saattir 1 cm ilerleme yo
"Eda hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Bugün saat 09:45 sıralarında İzban kapısından, kahve içmek için içeriye gir...iş yaptım. Tam Özsüt'ün bulunduğu alandan içeriye girip üst katta bulunan K
"Remzi Beye kısa sürede dönüş yaptığı ve ilgili personellere uyarı ve bilgilerde bulunduğu için teşekkür ederim."
11.06.2024 Çarşamba günü saat 12.50'de, Otopark 1 girişindeki kadın güvenlik görevlisinin engelli olduğunu ve protezi ol...duğunu bildirmemize rağmen sert tutumu ve ukalaca davranışları hiç hoş değildi. Engelli yakınımı rencide etti. Lütfen gerekli uyarıyı yapmanızı rica ederim.
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
07.06.2024 Cuma günü saat 09:30'da eşim ile birlikte Optimum AVM'de İzban k...apısının girişinden cafeye geçmek istedik. AVM'nin 10:00 da açıldığını bilm
AVM Optimum İzmir, -2 katında çok aşırı derecede egzoz gazı var. Havalandırmalar çalışmadığından dolayı insan sağlığına ...çok zararlı. Güvenliğe sordum bu durumu kime şikayet ya da bilgilendirebilirim. Bana verilen cevap orası, öyle arkadaşlar -2ye giderken maske takıyorlar dendi.
Optimum AVM'de güvenlik görevlisi arkadaşlar emanet alamadıklarını bildiriyorlar, 3 ay önce kural çıkarıldı emniyet müdü...rlüğünden deyip işin içinden çıkıyorlar. İzmir'in bir çok AVM'sinde böyle bir şey yaşanmıyor. Diyelim ki böyle bir uygulama çıktı o zaman emanet dolabı koy girişlere kimseyi mağdur
Optimum AVM İzmir bünyesinde bir perakende mağazasında çalışıyorum. İş yeri adresime bir kargo talebinde bulundum fakat ...kargom kutulu olduğu için güvenlik tarafından içeri alınmamış ve kargom elime ulaşmadı. Böyle bir mantalite olabilir mi? AVM içerisinde kaç tane personel çalışıyor? Sabahtan akşama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
