Ana Sayfa
Oppo
Kulaklık
Enco Buds
Oppo Enco Buds 2 Kulaklık Servis Sürecinde İletişim Ve İade Sorunu

ID:33156820

Oppo Enco Buds 2 Kulaklık Servis Sürecinde İletişim Ve İade Sorunu

Ali

Oppo

25 Temmuz 2025 15:22

952

Oppo enco Buds 2 kulaklığımı Ankara Kızılay KVK teknik servise göndermiştim. Ürünümde bulunan toz filtresi kullanıcıdan kaynaklı olmayan bir şekilde çıktı. Kargo ulaştıktan sonra 1 hafta bekledik ürünün ücret iadesi kararı çıktı ve evrak bekleniyor denildi. Belgeleri e-posta ile göndereceğiz dediler. göndermediler. Sonra telefonla ulaşacağız dediler. Aramadılar bu süreç 2 hafta sürdü. En sonunda ürünümü geri gönderin dedik kargoyu alıcı ödemeli olarak gönderdiler. Yapılan konuşmalarda kargoyu benim ödeyeceğim hiçbir şekilde söylenmedi. Oppo bizim için pişmanlık çok uğraştık hâlâ dönüş alamıyoruz

oppo-enco-buds-2-kulaklik-servis-surecinde-iletisim-ve-iade-sorunu-2.jpg

oppo-enco-buds-2-kulaklik-servis-surecinde-iletisim-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Dan Şikayetçiyim Beni KVK Servis İle Muhatap Etti, Şikayet

Cansu

Oppo

26 Temmuz 2024 13:33

1.680

Merhaba, Faturası ile arızalı olarak oppo Türkiye yönlendirmesi ile KVK Teknik Servise yönlendirdiğim arızalı ürünün arızası KVK teknik servis tarafından çözülemedi. Ürünün para iadesi yapılacağı söylendi. Para iadesi kabul etmiyorum. Ürünün sıfır paketinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. ...

Perihan sonuçtan memnun

Çözüldü

Oppo Arızalı Kulaklık İçin Parça Değişimi Yapmıyor

Perihan

Oppo

02 Kasım 2023 12:50

3.240

"Ürün başka bir model kulaklık ile değiştirildi. Teşekkürler..."

oppo-arizali-kulaklik-icin-parca-degisimi-yapmiyor-1.pdf

Oppo-KVK Servis İş Birliği İle Mağdur Edildik!

Adem

Oppo

30 Nisan 2024 12:57

642

Oppo kulaklığım arıza yaptığı için ürün iadesi değil de ücret iadesi yapıldı! Ürünü aldığımda fiyatı 500 liraydı şu an 2 bin tl. Ürün değişimi yaparak zarara uğramak istemedikleri için tarafıma 500 TL gönderildi. Oppo-Ankara KVK iş birliği ile mağdur edildim. Oppo ve KVK müşteri hizmetlerini defa...

Oppo-KVK Servis İş Birliği İle Mağdur Edildik!

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Bluetooth Kulaklık Arızası

Fatih

Oppo

27 Ekim 2023 20:07

4.183

Haziran 2022 de internetten Oppo enco Air kulaklık aldım. 2 defa servise gönderdim. Misli ile değişim hakkımı zorla da olsa aldım. Yerine Oppo enco Air 2 gönderdiler. Fakat bu da arıza çıkardı. 2 defa KVK servisine gönderdim. Çeşitli nedenlerle bakmadan geri gönderdiler. En son telefonla aradım. Tek...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Kulaklık Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yenisi Gönderilmiyor

Beyza

Oppo

22 Ağustos 2023 16:56

1.803

29 Haziran 2022 tarihinde aldığım oppo enco aır siyah markalı kulaklığımın 2 yıl garantisi mevcuttur. Kulaklığımı 2 Haziran tarihinde oppo'nun ilgili teknik servisine yani Kartal KVK teknik servise gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, değişmesi gerektiği ve tedarikçi firmadan ürünün beklendi...