to read complaints and reviews, or file yours.Oppo Enco Buds 2 Kulaklık Servis Sürecinde İletişim Ve İade Sorunu
Oppo enco Buds 2 kulaklığımı Ankara Kızılay KVK teknik servise göndermiştim. Ürünümde bulunan toz filtresi kullanıcıdan kaynaklı olmayan bir şekilde çıktı. Kargo ulaştıktan sonra 1 hafta bekledik ürünün ücret iadesi kararı çıktı ve evrak bekleniyor denildi. Belgeleri e-posta ile göndereceğiz dediler. göndermediler. Sonra telefonla ulaşacağız dediler. Aramadılar bu süreç 2 hafta sürdü. En sonunda ürünümü geri gönderin dedik kargoyu alıcı ödemeli olarak gönderdiler. Yapılan konuşmalarda kargoyu benim ödeyeceğim hiçbir şekilde söylenmedi. Oppo bizim için pişmanlık çok uğraştık hâlâ dönüş alamıyoruz
