Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oppo A5 2026 Oyun Performans Sorunu Ve Servis Yanıtsızlığı Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Burak
19 Nisan 19:30
16

Vatan Bilgisayar’dan Kütahya Merkez şubesinden almış olduğum Oppo a5 20****56 GB 8 GB RAM telefonumda, cihazı ilk günden itibaren ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihazı özellikle oyun oynamak için, “oyun için çok uygun, oyun telefonu” denilerek aldım; ancak oyunlarda çok düşük performans veriyor, ısınıyor, kasma ve donmalar oluyor. Üstelik bu sorunlar sadece oyun oynarken değil, video izlerken ve en hafif oyunlarda bile kendini gösteriyor.

Bu şikayetimi daha önce de ilettim ve cihazı garanti kapsamında Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. İlkinde garantiye yönlendirdiler, ikinci götürdüğümde ise kth2026000007056 numaralı servis kaydıyla “cihazda hiçbir sorun yok” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak sorunlar aynen devam ediyor, cihazı günlük kullanımda bile stabil şekilde kullanamıyorum.

Oyun performansı için özellikle tercih ettiğim bu cihazın, vaat edildiği şekilde çalışmaması ve servisten “herhangi bir sorun yok” denilerek geri gönderilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle Oppo a5 2026 cihazımın, yaşadığım performans problemleri dikkate alınarak, mümkünse farklı bir marka/model ile değiştirilmesini veya bu sağlanamıyorsa ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Telefonun Kamerası Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Seda
31 Ekim 2025 03:20
6.627
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Kasma Problemi Ve İade Talebi

profile
Emine
03 Aralık 2025 07:10
4.028

Yeni Telefon Hemen Arıza Yaptı, Mağaza İade Ve Değişim Talebimi Reddetti

profile
Ebru
07 Mart 22:56
1.335
Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri