Opet'te Yasal Olmayan Sigara Satış Sınırı Hayal Kırıklığı Yarattı

Ali · 2025-07-01T20:34:18+03:00

01 Temmuz 2025 tarihinde, saat 13:30 ile 13:40 arasında Sivas ili Zara ilçesinde bulunan Opet benzin istasyonunu ziyaret ettim. Yakıt alımımın ardından, istasyon marketinden sigara satın almak istedim. Ancak görevli personel, yalnızca 2 paket sigara satabileceğini, bunun istasyon sahibinin talimatı olduğunu belirterek daha fazla satış yapmayı reddetti. Yasal olarak sigara satışına dair herhangi bir paket sınırı bulunmamasına rağmen, böyle bir kısıtlama uygulanması hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekte hem de Opet gibi kurumsal bir markanın güvenilirliğini zedelemektedir. Söz konusu olayın teyit edilmesi amacıyla, belirtilen tarih ve saat aralığındaki (01.07.2025 - saat 13:30 - 13:40) güvenlik kamerası kayıtlarının incelenmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

Opet

Merhaba, Ali D. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Ali

Kamera kayıtlarına bakılmasını rica ediyorum

Opet

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Benzer Şikayetler

Opet Terme Şubesinde Kartla Sigarada Satış Kısıtlaması ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet

İlayda

Opet

905

26 Eylül 2025 günü saat 13.40 civarında Samsun Opet Terme Lisans No: bay 939-82 45185 istasyonunda marketten sigara almak istedim. Kasiyer, kart ile ödeme yapmak istediğimde ikinci sigarayı satamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda ise “Müdür kızıyor” cevabını aldım. Konunun yasal olup olmadığını ...

opet-terme-subesinde-kartla-sigarada-satis-kisitlamasi-ve-personel-davranisi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Opet Kredi Kartı İle 2 Paket Sigara Satışı Sınırlaması

Damliş

Opet

2.984

12.11.2023 pazar günü mola petrol oruçlu köyü no:145 39200 Kırklareli Mola petrol gıda turizm nak. Tic. Ltd. Şti. Sicil no:1815 saat:14:28'de Opet petrolün marketinden 5 paket sigara almak için girdiğimde, marketin kasa görevlisi kredi kartı ile alımlarda en fazla 2 paket sigara verebileceğini söyle...

Opet Kredi Kartıyla Sınırlı Sigara Satışı: Yasal Dayanak Var Mı?

Alpay

Opet

2.698

17-12-2024 Salı akşamı Emek Mahallesi Bişkek Caddesi (eski *. Cadde) 19:59 Uzaltaş Opet/Aygaz petrol istasyon marketinden 5 paket sigara almak için girdiğimde, marketin kasa görevlisi kredi kartı ile alımlarda en fazla 2 paket sigara verebileceğini söyledi. Bende bu yaptığınız muamele yasa dışı dedi...

Opet Kredi Kartıyla Sınırlı Sigara Satışı: Yasal Dayanak Var Mı?

Opet Marketten Kartla Sigara Satısının Olmaması Ve Komisyon İstenmesi

Kazım

Opet

2.962

28.06.2024 tarihinde saat 13:45 civarlarında Isparta /merkez sav kasabası Fatih Mah Isparta - Antalya Yolu 2. Km No: 37, d:**, 32120 Isparta Hyundai Bozal servis yanında bulunan Opet istasyonundan marketten alışveriş yapmak ve sigara almak için girdiğimde 5 tane dondurma ve 5 adet de sigara istedim....

Opet Markette Kart İle Sigara Satışı Yapılmıyor

Ömer

Opet

1.348

Opet benzin istasyonunun marketinden 4.4.2024 tarihinde saat 07:50'de kart ile sigara almak istedim ancak kart ile sigara satışı yapılamadığını belirtti kasadaki kadın. Nedenini sorduğumda, 'Karttan çok sigara alındığı için artık nakit olarak sigara satışı yapıyoruz.' gibi mantıksız bir cevap verdi....