to read complaints and reviews, or file yours.Opet Kredi Kartı İle 2 Paket Sigara Satışı Sınırlaması
12.11.2023 pazar günü mola petrol oruçlu köyü no:145 39200 Kırklareli Mola petrol gıda turizm nak. Tic. Ltd. Şti. Sicil no:1815 saat:14:28'de Opet petrolün marketinden 5 paket sigara almak için girdiğimde, marketin kasa görevlisi kredi kartı ile alımlarda en fazla 2 paket sigara verebileceğini söyledi. Bende bu yaptığınız muamele hiçbir Tüketici Hakları'na ve hukuki dayanağa bağlanmadığını söylememe rağmen laubali bir tavırla alırsan al gibi durum sergiledi ve kameralardan izlenildiğini fazla paket sigara verirse kovulacağını ima etti. Bu uygulama Opet'in bir uygulaması mı? Yasal dayanağı nedir? Şirketinizi esefle kınadığımı ve şikayetin ilk basamağı Sikayetvar.com olduğunu belirtmek istiyorum. Bu istasyon Bulgaristan ve Yunanistan sınır kapılarının yolunun üstünde olup çok fazla sirkülasyon olan bir istasyon.
Merhaba Damliş Ş., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Belirttiğim gün ve saate ait kamera görüntüleri vardır. 5 paket yerine kredi kartıyla 2 paket sigara alabildim. Sonra 3 pakette nakit almak istedim ama cüzdanım da 2 paket için yeterli nakitim vardı. Arkamda çok fazla sıra vardı ve hem reeziil oldum hem de rencide oldum. Bana bunu yaşatmaya hakkınız yok. Çok şükür param var ama o an için nakitim yeterli değildi. Eşimin işi gereği yurt dışında yaşıyoruz ve ne zaman Türkiye ye gelsek Opet e güvendiğimiz için sizi tercih ediyoruz. Daha önce ki ziyaretim de de benden bahşiş istemişlerdi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
