Opet'te Yakıt Fiyatı Sonradan Arttırıldı Ve Müşteri Çözümü Yetersiz

7 Nisan 2026 tarihinde Opet Canpet turizm Adıyaman TPAO yolu üzerinde Ultra Force dizel yakıt aldım. Aracın dışında görevlinin yanında bekliyorum ve tutarı birlikte izliyoruz. İlgili zamanda depo tam dolduğu sırada baktığımda 2499 TL tutmuştu ancak daha sonrasında görevli pompayı çıkardı araçtan bir düğmeye bastı ekrandan ve tutar 2550 TL yuvarladı. Bu usulsüzlüğü Opet çağrı merkezine aynı gün ilettim kayıtları mevcut ve kamera kayıtları incelenecektir denildi. 16 Nisan tarihinde Opet çağrı merkezince geri aranarak bana şu bilgi verildi, ilgili şikayetiniz bölge yetkilimize iletilmiştir ve bölge yetkilisinin istasyon müdürü ile görüşmem gerektiği söylendi? Pardon ama ben Opet'ten mağduriyetimi neden kişileri kendim bizzat arayarak mağduriyetimi dile getireceğim? Zaten şikayetlerde istasyon müdürlerinin müşterileri ile diyalogları Şikayetvar kanalından anlaşılıyor. Ayrıca burada müşteri olarak mağdur olan benim ve Opet'in bu çözüm anlayışına hayran kaldım. Yıllardır milletin Opet, Opet diye övdüğü markanın çözümü "istasyon müdürü ile görüşünüz". :) Kaldı ki ben o esnada o görevli personele de itiraz edebilirdim veya sorabilirdim ama sormadım. Çünkü bu konular incelenmesi için Opet'e iletilmesi gereken konulardır. Ancak Opet şahane çözümü gözlerimi yaşarttı. Ben kişisel konuşmalara asla girmem, ve burada usulsüzlük var ve Opet adeta, " sizde gitmeyin, mağduriyetinizden bize ne! "demeye getiriyor. Pekala bundan sonra Opet tercih etmeyeceğim çünkü gördüğüm manzara depo dolduğu halde boruda kalan akaryakıtı da verilmediği halde millete kilitlediklerini de herkes görmüş duymuş olsun.