to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Kazlıçeşme Mahallesi Kennedy Caddesi’indeki Opet istasyonundan yakıt aldıktan ...sonra aracımın benzin depo kapağının takılmadığını ve şu an tamamen kayıp olduğunu fark ettim. Araç plakam 34 rm 5436’dır. Yakıt depo kapağımın olmadığını ise 21.09.2026 tarihinde
"Müşteri temsilcimiz Furkan beyin nazik ve kibar davranışından dolayı teşekkür ederim. 1500 TL yakıt puan hediyesi içinde Opet yetkililerine teşekkür ederim."
Opet Fasty Market puanlarımı uzun süredir biriktiriyorum ancak istasyonda ü...rün olmadığı için bu puanları bir türlü kullanamıyorum. Puanlarım birikiyor
1 Eylül 2026 akşamı saat 22.00–22.30 sularında İstanbul Avcılar’daki Anafarta Petrol Ürünleri Pazarlama Nakliyat ve Tica...ret Anonim Şirketi’ne ait, Yeşilkent Mahallesi Bahçeşehir Esenyurt Yan Yolu No:18 D:1R, 34325 Avcılar/İstanbul adresinde bulunan Opet istasyonundaki otomatik araç yıkama makinesini
01.08.2026 tarihinde saat 15:06 civarında İzmir Üçkuyular Fahrettin Altay’da bulunan, Ufuk Akaryakıt tic. ve Turz. Ltd. ...Şti.’ne ait eski Shell, yeni Opet istasyonunuzdan motosikletime yakıt aldım. Depoda maksimum seviyeyi gösteren çizgi net bir şekilde görünmesine rağmen pompaçı görevli yakıtı taşıy
Yaklaşık 2 ay önce farklı Opet istasyonlarında yaptığım Opet Pay kullanımlarında, toplamda 3 işlemde yaklaşık 500 TL’lik... harcamaya karşılık kazanmam gereken puanların hesabıma yüklenmedi. Konuyu fark ettiğim andan itibaren çeşitli kanallardan defalarca ilettim. Görüşmelerim sırasında, Opet Pay puan
Opet’in “Doldur Kazan” kampanyasına katıldım ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle pişman olmuş durumdayım. Kampanya kapsam...ında yaptığım her akaryakıt alışverişinden sonra kazanılması gereken puanlar çoğu zaman karta/hesabıma otomatik olarak yüklenmiyor. Daha önce de defalarca 444 67 38 numaralı hattı
Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...uyurulan, 1750 TL ve katları yakıt alımlarına puan kazandıran kampanyaya katılmak istedim ancak eksik bilgilendirme nedeniyle kampanyadan hiç faydalanamadım. Kampanya koşulları uy
06.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 2001 model Volkswagen Golf aracımla Mardin’den memleketime gitmek üzere yola ç...ıkmadan önce, Mardin çıkışında bulunan Özaydınlar Opet istasyonundan yakıt aldım ve depoyu fullledim. Yağ kontrolü yapmak istediğimde yağın biraz eksik olduğunu gördüm. İstasyonda
"İlginiz için teşekkür ederim."
Opet mobil uygulamasında tanımlı 250 TL Opet puanım varken, 29 Mayıs tarihi...nde puanlarımın silindiğini fark ettim. Oysa kampanya katılımı sırasında ka
Mersin’deki Dağ‑Sa firmasının Opet bayisinden 1 Mayıs 2026 günü saat 09:02'de yakıt aldıktan sonra, yaklaşık 7‑8 kilomet...re içinde 2026 model Chery Tiggo 7 aracımda motor titremesi başladı ve araç belirgin şekilde çekişten düştü. Yakıt alımı öncesinde 3300 km’deki, 33 BME 16 plakalı aracımda hiçbir s
"İletişime geçen olmadı ama, Şikayetvar sayesinde iade edildi. Teşekkürler"
"Teşekkür et"
Osmaniye Kadirli Opet bayisi olan Yonca Akaryakıt'tan 80 AGM 710 plakalı aracıma 14 Mart Cumartesi günü saat 22:00 civar...ında Opet puanımı kullanarak 1000 TL bedelinde yakıt aldım; ancak mağaza görevlisi sistemde hata olduğunu ve çekmediğini belirtti. Ben yaptığım kontrolde çekildiğini gördüm, çekilm
Opet utts Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Bu nedenle taşıtlarım için limit güncelleme ve iptal işle...mlerini hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorun 3 aydan fazla süredir devam ediyor ve işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bildirimde bul
Uzun süredir Opet kartıma tanımlı puanlarımı istasyonlarda kullanamıyorum. Son dönemlerde gittiğim farklı Opet istasyonl...arında cep telefonu numaramı sisteme girmelerine rağmen, otomasyon sistemi arızası olduğu söylenerek puan kullanımım gerçekleştirilmiyor. İlk olarak yaklaşık 2–3 ay önce Opet Şahi
Michelin araç lastik kampanyasından kazanmış olduğum 3000 TL yakıt puanını kullanamıyorum. 0533 *** ** 32 numaralı telef...onuma puanımın yüklendiğine ve 1 Şubat’a kadar kullanabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, Opet istasyonlarına gittiğimde puanım sistemde görünmüyor. Bu puanı kullanmak için 2–3
20.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Florya’daki Bordo Mavi Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım. Opet ka...rtımda puanım olmasına rağmen, bu puanları kullanamadım ve nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme işlemi bittikten, yani dolum tamamlandıktan sonra bana cihazın arızalı olduğu ve
13.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık’taki Opet istasyonunda çok rahatsız olduğum bir olay yaşadım. İstasyonda tuv...aleti kullanmak istediğimde tuvaletin oldukça kirli olduğunu, hijyen açısından hiç uygun olmadığını gördüm. Bir akaryakıt istasyonu zinciri için bu kadar bakımsız ve pis bir tuvale
11.10.2025 tarihinde Egesan Petrol Bayır Yatağan akaryakıt istasyonunuzdan alınan yakıt sonrası (depoyu fullledim), henü...z 11 aylık olan aracım arızalanmış, yapılan servis incelemesinde yakıtta su tespit edilmiştir. Arızanın giderilmesi için akaryakıt deposunun ve akaryakıt pompasının değişimi gerekm
"Teşekkürler"
30 Eylül tarihinde Mersin Marina Opet istasyonunda, Opet Pay uygulaması üzerinden 2150 TL tutarında akaryakıt alışverişi... yaptım. Opet Pay’a yeni başvuranlara sunulan kampanyalardan iki tanesini seçerek, 1250 TL’lik akaryakıt ödemesine 500 TL indirim kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarını eks
"Opet e yakışır nazik bir çalışanla tarafıma ulaşıldı ve eleştiriyi dikkate alarak düzeltmeye yönelik hızla çalışma yapıldığı için teşekkür ederim"
22 Eylül tarihinde Opet mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapmak istediğimde uygulamanın güncellenmesi gerektiğine da...ir bir uyarı aldım. Güncellemeyi yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise sistem telefon numaramı tanımadı ve bu numara üzerine üyelik olmadığı uyarısını verdi. Yeni üye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
