Opet Yanlış Yakıt Krizi: Araçta Büyük Hasar Riski

16.07.2024'de Düzce Opet Asmalı Petrol'e yakıt almak için girdim. Aracıma yakıt dolumu yapılırken tuvalete gittim ve ödememi yapıp yola çıktım. 3-4 km sonra aracım teklemeye ve gaz yememeye başladı. Aklıma direkt yanlış yakıt geldi ve aracı sağa çekip fişi kontrol ettiğimde dizel yerine benzin konulduğunu fark ettim.

Petrol ofisine ulaştım; pompacı plakayı sisteme yanlış girip yanlış yakıt koymuş. Bana çekici gönderdiler. Zorla da olsa kendi ustaları yerine yetkili servise ikna edebildim. Aracımla 4-5 km gittiğimi, aracımın motor ve diğer parçalarının zarar görmüş olma ihtimalinin yüksek olduğunu ifade etmeme rağmen petrol yetkilisi, bayiye deponun temizlenmesi ve bu şekilde bana teslim edilmesi konusunda ısrarcı oldu.

Ben de bu durumu, yetkili servisin aracın diğer parçalarında hasar olmadığı ve bundan sonra kısa süre içinde bu parçalarla ilgili oluşabilecek arızalara kefil olursa kabul edebileceğimi söyledim, tabii ki kabul etmediler. Aracımı alıp İzmit'e yetkili servise götürdüm. Aracım 2004 model olduğu için yetkili servis parça temin edemeyeceklerini söylediler ve ben de aracımı mecburen özel servise götürdüm, davacı oldum. Bilirkişi geldi, tespit yaptı.

Tüm parçaları bilirkişi onayında değiştirdim. Ben bu petrol ofisine, Opet amblemine ve kurumsallığına güvenerek giriyorum. Opet yasal olarak sorumlu olmasına rağmen topu bayiye atıyor. Mağduriyetim ve dava sürecimiz devam etmekte.