Opet Yakut Kulübü Kartı İadesi Ve Bakiye Geri Ödemesi İçin Açıklama Talebi

Sendikam aracılığıyla Fikret Petrol iş birliğiyle adıma Opet Yakut Kulübü kartı tanımlandı ve bir süre aktif olarak kullandım. Son 3–4 aydır kartı hiç kullanmıyorum ve yaklaşık 1 ay önce kartın iadesi ve hesabımda yer alan bakiyenin tarafıma ödenmesi için sendikam üzerinden gerekli form ve belgeleri doldurup başvuru yaptım.

Aradan zaman geçmesine rağmen kartımın kapatılması ve hesabımda görünen tutarın iadesi konusunda herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma olumlu ya da olumsuz bir bilgilendirme de yapılmadı. Hesabımda kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen bu sürecin belirsizlik içinde kalmasından rahatsızım.

Opet ve Fikret Petrol’ün gerekli kontrolleri yaparak Yakut Kulübü kartımdaki mevcut bakiyenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.