to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıl önce Oto filo ile yaptığımız taahhüdün süresi bitmesine rağmen, cihazların ellerine ulaşmadığını söyley...erek cihaz bedelini tahsil etmek yerine bizden her ay hizmet bedeli kesilmeye devam etmiştir. Temmuz 2025’ten bu yana her ay 259 TL olmak üzere hesabımızdan otomatik ödeme ile tahs
1 Eylül 2026 günü saat 17.00 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’indeki Opet Karacan istasyonundan aracıma 1.500... TL tutarında benzin aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yapmak istediğimi özellikle belirttim ve işlemin Ziraat üzerinden geçmesini talep ettim. Ancak ödeme, QNB bankasının pos
Uzun süredir Opet yakıt kart kullanıyorum, daha doğrusu son 3 aydır İstanbul ve Konya’daki istasyonlarda bu kartı kullan...amıyorum. Hangi Opet istasyonuna gidersem gideyim, her yakıt almak istediğimde “merkezi arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. İstasyondaki yetkililerle her s
Uzun yıllardır Opet istasyonlarını tercih eden ve Opet Worldcard sahibi bir müşteriydim. Ancak özellikle İstanbul Pendik..., Ankara Caddesi üzerindeki Opet Savaş Petrol ve yine aynı cadde üzerinde bulunan Bozok Petrol istasyonlarında yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güvenimi tamamen kayb
Opet a. Ş. İle Halil Pekdemir Çiftliği istasyonunda araçlarım için Otobil sözleşmesi yaptım. Sözleşmeyi 27.02.2025 tarih...inde 1 yıllık olarak imzaladık. Araç plakası 33 a***78 olup, dbs hesabımda yeterli limit olmasına rağmen 4–5 defa araçlarım akaryakıt alamadı ve işlerim aksadı. Bu sorunları her s
"Müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Telefon ile arandım. Müşteri hizmetleri çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Opet turuncu anahtarlık otobilim kullanmaktayım. Bağlı bulunduğu kredi kartım değiştiği için yeni kart numa...ram sisteme tanımlı olmadığından otobilimi şu anda aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin internet sayfası üzerinden yapılması
"Yanlışın düzeltilmesi yönünden, yardımcı olan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
"Sıradaki gelsin hizmet ve güven varsa biz oradayız başarılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
