to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Muğla ili Seydikemer ilçesindeki Opet Aysan Akaryakıt şubesinden akaryakıt ald...ık. Ödeme sırasında görevli pos cihazından ücreti iki kez çekmiş. 4.050 TL tutarında fazla çekim yapılmış ve bu durumu bankamızın işlem kayıtlarını inceleyerek öğrendik. Elimizde
Ben uzun süredir Opet Pay ıd: 614228 numaralı Opet Pay üyesiyim. Aylardır kartımda bloke bulunuyor ve kartımda biriktird...iğim, hakkım olan puanlarımı Opet kullanmama izin verilmiyor. Uygulamayı kullanmaya çalıştığımda işlemin gerçekleştirilemediğine ve 444 67 38 numaralı müşteri iletişim merkezini ar
Koç Ailem üyesiyim. Temmuz ayında Opet'te doldur kazan'a katıldım. Buna katıldığım için Koç Ailem Opet kampanyasından 3 ...defa 1500 liralık alıma verilen 75'er lira toplam 225 liramı vermediler. Doldur kazan'a katılınca başka kampanyalardan kazanım olmuyormuş. Fakat Opet sayfasında doldur kazan sık so
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:47’de tarafıma Opet’ten, 1.250 TL ve üzeri akaryakıt ödemelerine %5’e varan nakit iade ...ve 250 TL yakıt puan kazanımı ile ilgili bir kampanya SMS’i geldi. Bunun üzerine aynı gün saat 17:35’te Mersin‑Tarsus uts Opet istasyonuna giderek Opet Pay hesabıma kredi kartımdan
"Temsilci çok nazikti beni ikna etti puan yükseldi telefi amaçlı sağolasın Opet"
25.07.2026 tarihinde saat 06:54’te Kocaeli Başiskele’deki Opet Karamanoğulları istasyonundan KoçAilem üyesi olarak 2.900... TL tutarında benzin aldım ve ödememi Halkbank kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası cep telefonu numaram üzerinden yakıt puan yükletmek istediğimde, sistemlerinde arıza olduğu,
Opet’in Ultra Ticari uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Aracım ticari olmamasına rağmen ruhsatımı vererek be...ni bizzat kendileri bu sisteme kayıt ettiler ve bu süre boyunca yakıtı yüzde 5,50 indirimle aldım. Üstelik bireysel araca sahip onlarca arkadaşımı da özellikle yönlendirdim, bu kiş
7 Temmuz 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Sincan‑Ayaş Yolu Bulvarı üzerindeki Erkayalar Petrol Opet istasyonundan 2....226 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım. İlgili istasyon üye iş yeri olmasına rağmen, yakıt alımı sırasında kazandığım bonusları kullanmak
18.06.2026 tarihinde saat 18:42’de Pluxee kartımdan Opet Mobil hesabıma 4000 TL aktarım yaptım. Ancak Opet hesabıma sade...ce 3000 TL yansıdı ve 1000 TL’lik tutar kayıp görünüyor. İşlemde kullandığım Pluxee kart numaram 6273 9516 3256 1026’dır. Opet hesabımda kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7748
Koç Ailem üyesiyim ve uygulamada tüm Opet istasyonlarında Yapı Kredi kartı ile yakıt alımlarında indirim olduğu açıkça b...elirtiliyor. Ancak bugün İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk Petrol istasyonunda ödeme esnasında Koç Ailem kampanyasının burada geçerli olmadığını, bu nedenle indirimden yararlanamaya
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler Opet"
29 Mayıs 2026 günü saat 18:20 civarında Kayseri Melikgazi’deki Hızır Petrol... Opet istasyonunu kullandım. İstasyondaki tuvaletler son derece pisti ve du
Uzun yıllar önce Opet ile yakıt dolumu konusunda sorun yaşadığım için bu firmadan yakıt almayı bırakmıştım. Aracımın dep...osu dolu olamayacak bir seviyede gösterildiği halde, araç üreticisinin belirlediği depo kapasitesinden fazla yakıt doldurulduğunu iddia etmişlerdi. Bu durumdan dolayı kendimi aldat
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Polatlı’da, Zafer Turan Caddesi No: 50 d2 adresinde bulunan Üstünler Opet istasyonundan 9....900 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Görevli personel, 8.500 TL üzeri yakıt alımında nakit indirim kazanıldığını söyleyerek bana 200 TL Nakit indirim verd
Yaklaşık son 3 aydır Opet istasyonlarında Otobil üyeliğimle ilgili yaşadığı...m hatalı kayıt sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde yakıt alamıyorum. Şirket o
Ankara Etimesgut’ta bulunan Mol Petrol Opet istasyonundan yılbaşından bu yana düzenli olarak yakıt alıyorum. Polsan üyel...iğim nedeniyle almam gereken yüzde 2,5 oranındaki bana özel yakıt puanları hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmıyor. Konu ile ilgili Opet müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim
Trabzon Kayıkçıoğlu Opet, Garanti Bankası Bonus üye iş yeri olarak görünmesine rağmen kartımdaki Garanti Bonus puanlarım...ı kullandıramadı. Kasada görevliye Garanti Bankası POS cihazlarının olup olmadığını sorduğumda “Var ama Bonus kullandıramıyoruz” şeklinde cevap aldım ve başka bir açıklama yapılmad
21.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Mamak MSB Opet istasyonunda Opet Pay uygulamasındaki kampanyadan faydal...anmak üzere işlem yaptım. Opetpay’in yaptığı kampanyaya göre iki kez 1500 TL’lik yükleme/harcama karşılığında 150 TL puan kazanılması gerekiyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için O
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Emniyette Polsan üyesiyim. Polsan emniyet üyelerine Opet’te yüzde 2,5 oranı...nda indirim uygulanması gerekirken, ocak ayından bu yana yaptığım yakıt alı
Opet uygulaması üzerinden yeni üye oldum ve Opet Pay’i kullanmak istiyorum ancak bir türlü aktivasyon yapamıyorum. Uygul...amada üye girişi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “aktivasyon yapmanız lazım” şeklinde uyarı alıyorum fakat uygulama içinde bu aktivasyonu tamamlayabileceğim bir adım ya da ekra
2026 yılı itibarıyla Opet istasyonlarındaki alışverişlerimde hem nakit iade hem de mavi çip kazanımıyla ilgili ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. 25** plakalı aracıma tanımlı mobil ödemem ve Opet kartıma bağlı 5386126608 numaralı telefonum üzerinden yaptığım işlemlerde sistem eskisi gibi çalışmıyor.
Opet Pay uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 500 TL yakıt puan kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim... ve arkadaşım benim gönderdiğim QR kodu kullanarak üye oldu. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL yakıt puanı hesabıma yüklenmedi. İşlem yaklaşık olarak 14.01.2026 t
Opet’in mobil üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bir ay içinde birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma... giriş yapamadığım için durumu sorduğumda, müşteri temsilcisi bana hesabımı silmem halinde yakıt puanlarımın silinmeyeceğini, puanlarımın korunacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek
Otobil üyeliğimi iptal ettirip utts üzerinden indirimli yakıt almaya devam etmek istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekle...ştiremiyorum. Her gün yakıt alıyorum ve indirimli olarak utts’yi kullanmak istiyorum fakat Otobil üyeliğinden çıkamadığım için mağdur oluyorum. Bu konuyla ilgili olarak Opet müşte
Opet online uygulamasında bugün üye girişi yaparken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Cep telefonu numaramla giriş ya...pmaya çalıştığımda, "Böyle bir üyelik vardır" uyarısı alıyorum; ancak bu uyarıdan sonra tekrar giriş ekranına atıyor. Numaramı tekrar girip giriş yaptığımda yine aynı uyarıyı verip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
