to read complaints and reviews, or file yours.Opet Kartımdan İzinsiz Silinen 520 Puanın İadesi
Opet Kart’ıma tanımlı yaklaşık 520 puan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Opet tarafından silinmiştir. Bunu, puan hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve ekran görüntülerim de mevcuttur.
Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Opet’in müşteri memnuniyetine yakışmayan bu uygulamanın düzeltilmesini ve Opet Kart’ımdan izinsiz olarak silinen yaklaşık 520 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ocak 15:23 (Şikayetten 13 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
