Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Kartımdan İzinsiz Silinen 520 Puanın İadesi

profile
Halil
08 Ocak 17:23
193

Opet Kart’ıma tanımlı yaklaşık 520 puan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Opet tarafından silinmiştir. Bunu, puan hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve ekran görüntülerim de mevcuttur.

Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Opet’in müşteri memnuniyetine yakışmayan bu uygulamanın düzeltilmesini ve Opet Kart’ımdan izinsiz olarak silinen yaklaşık 520 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 15:23 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kart 321,38 TL Değerindeki Puanların Silinmesi Ve Geri Yükleme Talebi

profile
Sinan
07 Ocak 10:21
265
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 15:44
229
bilgilendirme-yapilmadan-opet-puanlarim-silindi-magdur-edildim-1.jpg
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burhan
20 Ağustos 2025 17:04
317
"Öncelikle sorunun çözümü için teşekkürler Opet yaptığı kampanyaların sonlanma tarihleri, puan silinme uyarılarını müşterisine makul bir tarih belirleyerek bilgi mesajı atmalı."
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
07 Nisan 2023 21:00
360

profile
Senol
11 Aralık 2023 09:41
343
Opet Puan Tarihi Belirtmeden Puan Silmiş
Opet Puan Tarihi Belirtmeden Puan Silmiş
Benzer Şikayet Yaz