Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Opet
  • Opet Sahil İstasyonu'nda Düzenli Yakıt Alımına Rağmen Puan Kazanamama Ve Kampanya Mağduriyeti
ID:34007462
5
Sevket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Sahil İstasyonu'nda Düzenli Yakıt Alımına Rağmen Puan Kazanamama Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
Sevket
Opet
21 Ekim 2025 03:19
350
Sevket'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Zonguldak Merkez Opet Sahil İstasyonu’ndan yaklaşık 7 aydır düzenli olarak yakıt alıyorum. Her zaman Yapı Kredi Opet kartımı kullanmama rağmen, neredeyse hiç puan kazanamıyorum. Aylık ortalama 2500 TL’lik yakıt alımı yapıyorum ve bu süreçte sadece bir veya iki kez puan yüklendi. Son olarak bu gece saat 2.00’de yine aynı durum yaşandı; kartım başka banka pos cihazından geçirildiği için puan yüklenmedi.

İstasyondaki çalışanlara durumu sorduğumda, puan yüklenmesi için özellikle talepte bulunmam gerektiği, aksi halde bunu yapmak zorunda olmadıkları şeklinde cevap alıyorum. Kampanya kapsamında yüzde 5’e yakın puan yüklenmesi gerekirken, bu konuda sürekli mağdur ediliyorum.

Benim tek beklentim, istasyonun dürüst davranması ve kampanya var diyerek insanları yanıltmaması. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hak ettiğim puanların yüklenmesini talep ediyorum.

Opet Logo
Opet
21 Ekim 2025 18:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Sevket B. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Opet Logo
Opet
30 Ekim 2025 17:22

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Sevket
Sevket
30 Ekim 2025 18:44

İlginiz için teşekkürler

Sevket
Sevket
31 Ekim 2025 00:17

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Opet-Yapı Kredi Kampanyasında Pos Cihazı Engeliyle Puan Kazanamıyorum

profile
Ahmet
Opet
04 Eylül 2025 20:46
1.015

Yaklaşık 6 aydır farklı şehir ve ilçelerdeki birçok Opet istasyonunda, Yapı Kredi Bankası ile düzenlenen "800 TL ve üzeri akaryakıt alımlarında 40 TL değerinde Opet puan" kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, istasyon yetkilileri tarafından sürekli olarak "pos cihazımız arızalı", "Cihazımız ta...

Opet-Yapı Kredi Kampanyasında Pos Cihazı Engeliyle Puan Kazanamıyorum
opet-yapi-kredi-kampanyasinda-pos-cihazi-engeliyle-puan-kazanamiyorum-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonlarında Yapı Kredi Opet Worldcard İle Puan Kazanamıyorum

profile
Burak
Opet
21 Ağustos 2024 04:14
1.706

Opet istasyonlarında Opet Worldcard ile yaptığım akaryakıt alışverişlerinde puan kazanamıyorum. Çünkü istasyonlar Yapı Kredi Bankasının pos cihazı yerine başka bankaların pos cihazından ödemeyi alıyorlar. Ya hangi kart olduğu sorulmuyor ya da Yapı Kredi pos cihazı arızalı deniyor. Ben tabii bu durum...

Opet Pay İle Ödeme Sorunları Ve Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinan
Opet
17 Ekim 2025 05:05
1.160

29.08.2025 saat 23:00 ve 25.09.2025 saat 22:21’de Opet Kavacık Adar istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istedim ancak her iki denememde de işlem gerçekleşmedi. Her iki durumda da markete gidip QR kod ile ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu nedenle hem puanlarımı kullanamadım hem de alışverişim karş...

Öne Çıkan Konular

Opet istasyon Opet kampanya Opet kart Opet merkez Opet yakıt Opet çalışan
Benzer Şikayet Yaz