to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pay Uygulamasında Puan Görünmeme Sorunu
Opet Pay uygulamasına ilk kez katılanlar için 150 puan veriliyor. Kampanyasına katıldım. 150 Puan geldiğine dair bilgilendirme mesajı aldım.
Ayrıca uygulamada Opet kartımın detayında bugün 150 puan kazandığıma dair bir detay var ancak puanın yazdığı yere bakıyorum sıfır yazıyor. Yani kullanmak istesem sistem sıfır gösterecek ve mağdur olacağım.
Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba Mehmet K., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Umarım pazartesi gününe bir sonuç alabilirim
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Başta Opet markasına, sorunu inceleyen teknik ekibe ve bilgilendirme için iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Puanı yakıt alımında kullanabildim. Muhtemel bir yazılım hatası olduğu düşünülüyor ancak puanınız aktif orada herhangi bir problem olmuyor.
