Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pay Kampanyasında Kazanılan Puanlar Hesabıma Yüklenmedi

profile
Esra
04 Kasım 2025 22:11
756
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Ekim ayının son haftasında Opet’in “Opet pay” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında aldığım benzinin yüzde beşi oranında puan kazanmam gerekiyordu. Ancak istasyondaki çalışanların bilgisizliği ve müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle puanlarım yüklenmedi.

Kampanya şartlarını yerine getirdim ve yaşadığım sorunu defalarca telefonla arayarak müşteri hizmetlerine bildirdim. Talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve puanlarım hala hesabıma yüklenmedi. Kampanya ilk kez düzenlendiği için bu sorunla da ilk kez karşılaşıyorum.

Plaka numaram: 26**. Opet pay üzerinden yaptığım alışverişle ilgili hak ettiğim puanların en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 07:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Esra Y. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Esra
Esra
07 Kasım 2025 23:36

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opet Fulya İstasyonu'nda Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Yusuf
27 Ekim 2025 14:40
1.786
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Hatalı Dolum Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik!

profile
Hatice
13 Temmuz 2025 01:35
5.010
1
Üveys sonuçtan hiç memnun değil

Opet Buca İstasyonunda Görevlinin Saldırgan Ve Hakaretli Davranışı

profile
Üveys
12 Ocak 00:26
474
Benzer Şikayet Yaz