Opet İstasyonunda Yanlış Yakıt Dolumu Nedeniyle Aracım Arızalandı, Çözüm Bekliyorum!

07.08.2025 tarihinde saat 21:41’de Kütahya/Gediz’deki Opet istasyonundan yakıt alırken aracım olan Toyota Corolla 1.4/4D’ye yanlışlıkla dizel yerine benzin dolumu yapıldı. Yakıt aldıktan sonra bir süre yol aldıktan sonra aracım stop etti ve çalışmaz hale geldi. Mağduriyetimi hem istasyon yetkililerine hem de Opet genel merkezine bildirerek yanlış dolum kaydı oluşturdum ve çözüm beklemekteyim.

Şirket sahibi benim aracımı kendi bildikleri bir ustaya götürmek istedi ancak ben bu işlemin garantili ve güvenli olmayacağını düşündüğüm için yetkili servise götürmek istediğimi belirttim. Bu talebim kabul edilmedi. Şu anda aracım çalışmıyor ve henüz servise götüremedim; Opet’in resmi cevabını bekliyorum. Elimde yakıt alımına dair fişim mevcut.

İki çocuğum ve hamile eşimle birlikte bu mağduriyet beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Opet’ten beklentim, aracımın yetkili serviste bakılıp gerekli tüm işlemlerin eksiksiz ve kusursuz şekilde yapılması, mağduriyetimin giderilmesi ve bu süreçte çocuklarımı okula götürebilmek için tarafıma ikame araç sağlanmasıdır. Büyük ve kurumsal bir firma olan Opet’in bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.